Politika privatnosti

Igraaj • važi od 28. 9. 2026. godine

Ova politika objašnjava koje podatke Igraaj prikuplja, zašto ih koristi i kako ih štiti. Igraaj je aplikacija za rezervaciju terena za tenis, stoni tenis i padel u klubovima širom Srbije. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i GDPR-om.

Podaci koje prikupljamo

Prilikom registracije i korišćenja aplikacije prikupljamo: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona (opciono), grad i podatke o tvojim rezervacijama (klub, teren, datum, vreme i cena). Ako dodaš drugog igrača na rezervaciju, ta osoba vidi tvoje ime i na koju rezervaciju je pozvana.

Zašto koristimo tvoje podatke

  • da napravimo i održavamo tvoj nalog;
  • da omogućimo rezervaciju i otkazivanje termina;
  • da ti pošaljemo potvrdu rezervacije i obaveštenja vezana za nalog;
  • da klubovima omogućimo da vide rezervacije svih terena (bez tvoje adrese ili detalja naloga);
  • da poboljšamo aplikaciju i sprečimo zloupotrebu.

Sa kim delimo podatke

Tvoje podatke ne prodajemo i ne koristimo za oglašavanje. Delimo ih samo sa: pružaocem usluge hostinga i baze podataka (za rad aplikacije i slanje e-mailova) i sa klubom u kome rezervišeš termin — klub vidi ime, broj telefona i detalje rezervacije. Prikazujemo podatke samo u meri potrebnoj za svaku namenu.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o nalogu čuvamo dok koristiš Igraaj. Podatke o rezervacijama čuvamo dok su potrebni za evidenciju i rešavanje eventualnih sporova, najduže 24 meseca nakon rezervacije. Možeš zatražiti brisanje naloga u svakom trenutku (vidi „Tvoja prava“).

Bezbednost

Podatke čuvamo na serverima u EU, a komunikacija sa aplikacijom je šifrovana. Pristup podacima imaju samo osobe kojima su oni potrebni za rad aplikacije i podršku.

Deca

Igraaj je namenjen osobama starijim od 15 godina. Ako smatraš da je nalog deteta napravljen bez saglasnosti roditelja, javi nam se da ga obrišemo.

Tvoja prava

Imaš pravo da zatražiš uvid, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade svojih podataka, kao i da podnesete prigovor Nadzornom organu za informacione tehnologije i zaštitu ličnosti (NITPL). Za bilo koji zahtev piši na dkostic.global@gmail.com i odgovorićemo u najkraćem roku, najkasnije u roku od 30 dana.

Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. O najvažnijim izmenama obavestićemo te kroz aplikaciju ili e-mailom. Sve izmene važe od objavljivanja na ovoj stranici.

Kontakt

Igraaj — pitanja o privatnosti: dkostic.global@gmail.com